¿Cómo realizo un cambio?
Las condiciones para que el cambio se efectúe son:
- El producto debe estar sin uso
- Conservar las etiquetas y packaging original
- Estar dentro de los 30 días establecidos para el cambio.
Para cambiar el producto deberás escribirnos al mail [email protected] notificando tu nombre, numero de documento, orden de compra, y colocando explícitamente por qué querés realizar el cambio.
Tené en cuenta que:
- Todos los costos de envío quedan a cargo del comprador.
Recibí el pedido pero está incompleto o es incorrecto ¿qué debo hacer?
Si el producto llega de forma incompleta o es incorrecto, envíanos un correo electrónico a [email protected] indicando tus datos completos y los de la compra. A la brevedad nos pondremos en contacto para resolver el inconveniente.